Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Прием обращений граждан по телефону доверия осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме по телефону +7-81097-310-03 с аудиозаписью сообщений (в режиме автоответчика) с использованием технических средств, предназначенных для воспроизведения сообщения, содержащего информацию для абонентов, позвонивших по телефону, записи, регистрации, архивирования и расшифровки сообщений абонентов, поступающих по телефону доверия.

Обращения поступившие в выходные и праздничные дни, а также после окончания рабочего дня по графику (режиму) работы суда, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.

Время приема одного сообщения составляет 5 минут.

Обращения, поступившие по телефону доверия, подлежат рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При этом должны учитываться:

возможность реализации права гражданина на обращение от своего лица только в своих интересах без нарушения прав и свобод других лиц;

невозможность в рамках устного обращения по телефону доверия реализации этого права от своего лица в интересах другого лица (других лиц) в связи невозможностью представить подтверждение полномочий или согласия другого лица на разглашение сведений о нем;

невозможность реализации этого права от имени другого лица (других лиц).

Осуществление гражданином права на обращение не должно нарушать права и свободы любых других лиц, в том числе информация о которых содержится в обращении.

Устное обращение иной тематики, в котором обжалуется судебное решение, не рассматривается. В течение семи дней со дня регистрации такого обращения  гражданину направляется разъяснение порядка обжалования данного судебного решения.

Опубликовано: 07.11.2023 13:32 Обновлено: 20.08.2025 11:36